本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、一般社団法人健幸会 シンクヘルスクリニック（以下「当院」または「当ショップ」といいます。）が「BASE」上で運営するオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）において、利用者が商品を閲覧・購入する際の条件を定めるものです。ご利用にあたり、本規約に同意の上ご利用ください。

第1条（適用範囲・規約の変更）

本規約は、利用者と当院との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

当院は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点または当院が定める効力発生日から適用されます。

第2条（事業者情報）

事業者名、所在地、連絡先、販売価格、送料、支払時期・方法、引渡時期、返品・交換に関する事項等は「特定商取引法に基づく表記」ページ（URL：https://synchealthcl.base.shop/law）並びに、「ショッピングガイド」（URL：）に記載します。

第3条（利用環境・アカウント）

本サービスの利用に要する機器・通信環境は利用者の負担と責任で整えます。

アカウント登録を行う場合、登録情報は真実かつ正確であるものとし、管理責任は利用者にあります。

第4条（販売条件・契約の成立）

本サービスに表示される商品は、在庫・表示の有無に関わらず、販売を保証するものではありません。

売買契約は、利用者が注文し、当院が「受注確定メール」または「発送通知メール」を送信した時点で成立します。

表示価格の誤記や在庫切れ等の場合、当院は注文を取消・解除でき、支払済代金があれば所定の方法で返金します。

未成年者は親権者の同意を得たうえで購入してください。

第5条（価格・送料・手数料・消費税）

商品価格は税込の総額表示です。

送料、支払手数料等が発生する場合は、商品ページまたは注文手続き画面で表示します。

価格は予告なく変更することがありますが、成立済の契約に影響しません。

第6条（支払方法）

クレジットカード、あと払い（Pay ID）その他、BASEが提供する決済手段を利用できます。

決済に関する与信・分割・遅延損害金等の条件は、各決済事業者・「Pay ID」等の規約が優先します。

第7条（配送・引渡し・危険負担）

発送目安は商品ページに記載します。天災・輸送障害・システム障害等により遅延する場合があります。

引渡しは日本国内限定とします。

商品の滅失・毀損の危険は、引渡し完了時に利用者へ移転します。

第8条（返品・交換・キャンセル）

通信販売はクーリング・オフの対象外です。

返品・交換の可否、条件、手続は「特定商取引法に基づく表記」の「ショッピングガイド」に従います。

受注確定後のキャンセルは原則不可ですが、在庫切れ・初期不良等、当院に起因する事由がある場合はこの限りではありません。

第9条（商品情報・医療上の注意）

取扱品にはサプリメント・スキンケア用品・（一般）医療機器が含まれます。医薬品は販売しません。

商品説明は一般的な情報であり、医師等の診断・治療・医療上の助言に代わるものではありません。体質・体調・既往歴・薬剤服用の有無等により、効果・感じ方には個人差があります。使用前に表示・取扱説明書を必ずご確認ください。

効能効果の表現は関係法令・ガイドラインの範囲内とし、誇大表示は行いません。

第10条（禁止事項）

法令違反、虚偽申告、転売目的の購入、不正な決済、システムへの不正アクセス、権利侵害、レビュー操作、その他当院が不適切と判断する行為を禁止します。

第11条（知的財産権）

本サービスに関する文言、画像、ロゴ、デザイン等の知的財産権は当院または正当な権利者に帰属し、無断利用を禁止します。

第12条（保証・責任の範囲）

製品保証がある場合は、メーカー保証の条件が優先されます。

当院は、当院の故意または重過失による場合を除き、逸失利益等の間接損害について責任を負いません。

当院が負う損害賠償責任は、当該商品の購入代金を上限とします（消費者契約法で無効とされる免責はこの限りではありません）。

第13条（サービスの中断・終了・内容変更）

メンテナンス、天災、システム障害、提携先の事情等により、事前告知なく本サービスの全部または一部を中断・終了・変更することがあります。

第14条（外部サービスの規約）

決済・ポイント・あと払い等、BASEおよびPay ID等の外部サービスの規約が適用され、当院規約に優先します。

第15条（個人情報の取扱い）

個人情報の取扱いは、当院の「プライバシーポリシー」（URL：https://synchealthcl.base.shop/privacy）に従います。

第16条（反社会的勢力の排除）

利用者は、反社会的勢力に該当せず、将来にわたって関与しないことを表明・保証します。当院は、該当が判明した場合、催告なく契約を解除できます。

第17条（準拠法・合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

最終更新日：2025年12月25日
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